※前言
警察廣播電臺為擴大為民服務工作,結合警察機關、傳播媒體、社會民眾等三方面群體功能,成為一全方位、全面性網路力量,以發揮警民合作之最佳功效,因此整合空中派出所與臺北臺服務臺之人力與功能,成為單一為民服務窗口,改制並更名為「警察廣播電臺服務中心」,隸屬警察廣播電臺臺北臺,並於民國100年6月1日上午八時,由內政部江部長宜樺、警政署王署長卓鈞暨湯總臺長明珠、臺北臺黃臺長虎台,於服務中心正示揭牌啟用,並開始運作。
※扮演角色
警察廣播電臺服務中心(簡稱為:警廣服務中心)是為落實社區警政理念,強化警民合作力量,共同達到維護社會安全與改善交通之目的,將警察與民眾,結合為全民力量,共同維護全國治安交通,是將無窮的民力與優勢警力融合的最佳溝通角色。
※專業任務
本臺服務中心是為落實社區警政理念,以結合為全國人民、各警察機關與傳播媒體力量,共同維護全國治安交通為主。二十四小時晝夜提供服務,永不間斷。其專業任務為:
壹、維護社會治安,改善交通秩序。
貳、預防犯罪宣導,避免民眾受害。
参、協助緊急救難,宣導公共安全。
肆、提供為民服務,加強協尋服務。
伍、強化警察行銷,塑造優質形象。
陸、淨化社會風氣、提昇生活品質。
※組織
警廣服務中心隸屬警察廣播電臺臺北臺,由臺北臺臺長指派薦任編輯一名兼任服務中心主任,綜理服務中心業務,及管理服務中心人員(含原臺北臺服務臺約聘(僱)人員及原空中派出所警職人員),暨辦理臺北臺相關業務外,並由臺北臺臺長指揮監督所屬人員及其單位。
警廣服務中心勤、業務之實施,應晝夜執行,以本中心為主體,其他各分臺服務臺配合之。
本中心設立全國交通資訊中心,彙整本中心暨各分臺路況,於整點時播報提供全國用路人知悉。